MAQUINARIA AUXILIAR 59 políticas, mas temos que respeitar. As boas parcerias são assim. “A boa comida é feita em lume brando”, e é nesse sentido que tentamos trabalhar para chegar a bom porto, uma parceria só é boa se favorece ambas as partes, então é isso que define a relação. Em relação à venda do Robô, qual foi a razão que a impulsionou? Bom, o Robô é o topo de gama da Husqvarna e em várias ocasiões comentámos que gostaríamos de vender esse tipo de equipamento. Criamos a oportunidade, procuramos o cliente certo, fizemos a apresentação e negociamos. Demorou alguns meses, e aqui temos que agradecer a parceria que temos com a Husqvarna pois funcionou muito bem, com base no respeito. Depois de avaliar varias possibilidades, o seu cliente optou pelo Robô da Husqvarna, qual foi a razão que influenciou na escolha final? Uma das razões para ele escolher a Husqvarna foi o fator humano. As empresas não são nada mais do que pessoas, a proximidade e assistência direta da marca junto com o distribuidor faz toda a diferencia no processo de compra de um importador. A vossa marca e a sua assistência, com a nossa proximidade, oferecem um serviço mais personalizado, o cliente sente-se mais apoiado. Existem vendas futuras deste tipo de equipamento? Temos projetos, aproveitamos o nosso trabalho na negociação deste Robô, fomos a outros clientes potenciais onde deixamos propostas e estamos a “cozinhar em lume baixo a ideia”. O cliente esteve aqui e saiu daqui com uma boa imagem das nossas empresas, essa é a melhor publicidade que se pode ter. A ideia de vender o DXR 145 surge de uma proposta vossa ou de uma necessidade do cliente? Nós analisamos o trabalho que o cliente pretendia fazer, fizemos chegar essa informação ao Nuno, em conjunto, propusemos o equipamento mais adequado para as necessidades do cliente. Então a Segmentbase continuará a propor aos seus clientes os Robôs de Demolição Husqvarna? Sim, temos vários projetos em curso. De facto, antes de esta venda já tivemos um cliente muito interessado que depois optou por outra solução para o seu projeto. SA Equipamentos e ferramentas para cimentações.
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