45 Que balanço faz a Lennox do ano de 2023, tendo em conta a situação económica atual? O ano de 2023 foi um ano positivo para Lennox, não só em Portugal, como a nível europeu, tendo resultado num crescimento de vendas de equipamentos e serviços. Foi um ano que se pautou por uma regularização dos prazos de entrega, que a Lennox sempre conseguiu manter curtos e, por isso, de certa forma, um regresso à normalidade após anos marcados por COVID e por uma crise inflacionária. Neste final de ano, começa a notar-se alguma retração de alguns projetos e atrasos, muito também pela incerteza política e económica em que vivemos. Na Lennox Portugal, foi ano de alteração de direção da empresa bem como a mudança de instalações da sede neste mês de dezembro. Qual o posicionamento a Lennox no mercado português? Tem-se mantido inalterado? O posicionamento da Lennox em Portugal, tem-se mantido. Desde sempre que a Lennox se vem pautando por ser uma empresa inovadora e próxima dos diversos intervenientes no mercado (clientes finais, instaladores, projetistas, empresas de manutenção e fiscalização). No entanto, também seria injusto dizer que o posicionamento se tem mantido inalterado quando o contexto todo muda. Obviamente a Lennox tem-se adaptado, não só ao nível dos equipamentos, mas também dos serviços que oferece e as soluções. O que nos continua a caracterizar é, de facto, a nossa disponibilidade enquanto equipa para, dentro da nossa gama de soluções, construir parcerias com os nossos clientes, indo de encontro às suas necessidades. A nível de produtos e soluções, que novidades estão previstas para 2024 no mercado português? Em 2024 a Lennox tem previso o lançamento de um novo chiller de maior capacidade até 700 kW: a R32 e de algumas surpresas que surgirão na primeira metade do ano. Com a mudança de instalações em Portugal e com a nossa proximidade ao mercado, vamos também inaugurar uma área de formação onde poderemos receber os nossos clientes e dar formação na nossa gama de produtos, bem como ir recolhendo o feedback que nos permitirá a nossa melhoria continua. Vamos ter ainda novidades no atendimento ao cliente de forma a facilitar a interação com os nossos diversos departamentos. A Lennox está presente em dois grandes segmentos AVAC&R: o ar condicionado e a refrigeração. Que soluções estiveram este ano em destaque? Este ano continuámos a remodelação da nossa gama de chillers scroll, completando o portfolio a OmniaULSI ▪ Ventiloconvector com dimensões compactas, 130 mm de espessura ▪ Motor inverter ▪ Sistema a 2 tubos- arrefecimento ou aquecimento ▪ Insuflação pela grelha inferior ▪ Potência de arrefecimento de 0,37 kW a 3 kW e de aquecimento de 0,35 kW a 3,06 kW ▪ Ideal para aplicações domésticas ▪ Funcionamento silencioso devido a ventiladores tangenciais de elevado rendimento www.cest.pt comercial@cest.pt
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