BI304 - O Instalador

ENTREVISTA 38 importa o significado que tenha, pode acarretar sérias consequências; ii) confirmar o objetivo e o significado das ações antes de as levar até ao fim; iii) seguir os procedimentos e as regras fixadas quando se realiza as ações; iv) rever as ações, confirmar e assumir as responsabilidades dos seus resultados; e v) ter uma visão ampla e considerar áreas fora da nossa responsabilidade quando as realizamos. MERCADO PORTUGUÊS Fale-me do mercado português e como tem sido o crescimento da Ebara no País. O mercado português é muito exigente e complicado de gerir. Temos de tentar estar sempre presentes e disponíveis 24h para os clientes, de forma a conseguir fazer face à concorrência que é grande e cada vez mais competitiva e atenta ao nosso crescimento. Que constrangimentos e desafios considera que têm pela frente a nível comercial e estratégico? As nossas perspetivas de evolução e desafios passam pelo aumento da quota de mercado, seja com a contratação de pessoas com valor acrescentado para a marca, seja através de novos produtos mais eficientes e sustentáveis, de acordo com os requisitos do meio ambiente. A nível de formação, qual a importância que ela representa para a Ebara e que tipo de ações costumam fazer? A formação e o apoio técnico, seja em visitas presenciais ou em webinar, têm para a Ebara uma importância muito elevada e, por isso, porque pensamos no bem-estar e na rapidez de execução dos projetos, somos a única empresa do mercado que disponibiliza para gabinetes de projeto, softwares técnicos para seleção de bombas das várias especialidades. Sobre a rede de assistência técnica, que importância tem para vós e para os vossos clientes? Para a Ebara é fundamental ter um excelente serviço pós-venda de Norte a Sul, pois representa um valor importante na imagem da Ebara após a venda, é uma tranquilidade e satisfação para os nossos clientes, pois o conhecimento técnico, a habilidade e a persistência que têm, faz com que qualquer dificuldade seja mais fácil de resolver. Por fim, que mensagem gostaria de deixar ao setor neste desafiante ano de 2022? Para 2022 e anos seguintes, os projetos futuros da Ebara têm claramente de contribuir para uma prevenção da poluição no oceano e a erradicação da falta de comida existente no mundo, através do desenvolvimento da tecnologia de Aquacultura e também da não dependência de combustíveis fósseis. n

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