BI302 - O Instalador

ENTREVISTA 37 já esteja em Portugal há muito mais do que os 26 anos. Nestes anos a Trane passou de um fornecedor de chillers, para um fornecedor de mais produtos mas especialmente fornecedor de serviços e soluções, sendo que presente- mente o fornecimento de chillers está longe de ser o nosso principal negócio. A Trane procurou, ao longo dos anos, não só fornecer equipa- mentos de qualidade onde aplicamuita engenharia própria compatentes e componentes desenvolvidos internamente, mas também acrescentar serviços de grande valor para os clientes. Entre os quais pode-se referir a poupança energé- tica, aumento da longevidade via melhoria das máquinas e centrais, implementar a gestão das centrais, produtos satélites e serviços técnicos que influem positivamente nas centrais e unidades. Tudo isto só possível graças a um corpo técnico único no nosso País. Na área dos equipamentos de ar condicionado e refri- geração fale-me um pouco das soluções da Trane e quais as mais procuradas em Portugal. A Trane, muito embora esteja presente no mercado do AVAC, não é nesse setor onde mais opera. Os seus clientes principais estão no setor industrial, que valoriza aspetos como a fiabilidade, eficiência, qualidade e o serviço téc- nico. São todos estes aspetos que estão em linha com a forma de trabalhar da empresa. Nesse sentido, os produtos onde é mais procurada são os da gama industrial com unidades chillers com tecnolo- gia de parafuso e de levitação magnética, com eficiências elevadas e baixo GWP. Fornece soluções com máquinas específicas para os mais diversos processos, bem como na refrigeração para os produtos perecíveis. Ao longo dos últimos anos tem havido uma tendência na eletrificação do aquecimento onde tem soluções para a produção de água quente até aos 120°C. Nos últimos anos também tem sido feita uma forte aposta nas unidades do tipo roof top no setor do retail, comexcelen- tes resultados. É umproduto para clientes muito específicos onde a versatilidade do fabricante é testada ao máximo. A Trane também trabalha soluções de sistemas de gestão e controlo de instalações AVAC. São cada vez mais importantes emmatéria de obtenção de ganhos e eficiência energética. Fale-me umpouco deste seg- mento da Trane e da sua relevância. A gestão de centrais tem sido uma maior valia para os clientes. Há casos onde controlando a central, sem alte- rar os equipamentos existentes, conseguem-se ganhos energéticos acima de 20%. Cada vez mais, os clientes pensam nesta questão da gestão, como uma forma de poupança nos gastos energéticos. A questão é que habitualmente quem faz os algoritmos, baseia-se num controlo muito básico 'tudo ou nada', apli- cando muito pouco conhecimentos de hidráulica ou de aerólica. Na verdade o controlo não retira todo o poten- cial de poupança das centrais e até dos edifícios, porque os algoritmos são 'genéricos'. Neste sentido, a Trane tem desenvolvido um trabalho em centrais com equipamentos de produção aplicando os seus controladores (de fabrico próprio) e com o seu know-how. Com esta implementa- ção têm-se obtido resultados incríveis. Há casos em que clientes trocaram unidades antigas por unidades de última geração com bons benefícios ener- géticos e, posteriormente, aplicaram o controlo da Trane e as poupanças forammaiores com a gestão das centrais do que tinham sido na primeira fase aquando da troca das unidades. SERVIÇO DE ALUGUER A Trane presta igualmente um serviço que se tem revelado um sucesso: os equipamentos de aluguer e também de acessórios. Como tem corrido e em que indústrias tem sido mais utilizado. O que procuram concretamente os clientes e com que fins? Porque optam pelo aluguer? Sim, é um negócio que a Trane tem há algum tempo, em que a ideia é ajudar os clientes de várias formas, nos seus serviços e produção. Há clientes de todos os setores e pelos motivos mais diversos. A Trane tem várias deze- nas de unidades parqueadas em Portugal, a norte e a sul, e mais a frota internacional com vários milhares de unidades. Com isto, pode-se responder muito rapida- mente às solicitações. A Trane tem todo o tipo de unidade para aluguer desde os -70°C, que foram importantíssimas ultimamente para armazenar e conservar as vacinas contra a Covid até ao muito quente, 120°C, com as super bombas de calor. Genericamente, existem dois tipos de clientes. Os que têm urgência porque necessitam de frio ou de aqueci- mento, e o cliente que tem programado algum tipo de Chiller Ar Ar.