BI297 - O Instalador

ENTREVISTA | THERMOSITE 52 que selecionamos para a nossa gama. Como exemplo, ainda no final do ano passado, efetuámos um investimento junto da fábrica das bombas de calor de água quente sanitária THERMWAY, que depois dos testes de certifica- ção, nos permitiu melhorar significativamente o seu COP. A Thermosite representa várias marcas em Portugal: a GREE, a SIME, a HONEYWELL e a THERMWAY Descreva-me, sucintamente, os produtos de cada uma e as suas mais-valias. A GREE é o maior fabricante do mundo de ar condicio- nado, tem cada vez mais produtos disponíveis e tem, sem dúvida, uma excelente relação preço/qualidade. Com a GREE o cliente beneficia de garantia de cinco anos. A SIME é um fabricante de caldeiras italiano com pratica- mente 50 anos de existência. Pauta-se pela qualidade e durabilidade dos seus produtos. A Honeywell Home é a solução para a gama de controlo, válvulas e componentes para as centrais térmicas. A THERMWAY é a nossa mais recente aposta para complementar a gama de bombas de calor AQS, de climatização e de piscina. Quais são as grandes apostas estratégicas da empresa para 2021 e para os próximos anos? A Thermosite, em 2021, tem grandes apostas delinea- das. Lançaremos um novo catálogo/tabela no mês de maio, que permitirá aos nossos clientes conhecer melhor toda a nossa gama e será também a oportunidade para divulgar novos produtos. Pretendemos que seja uma ferramenta de trabalho para o mercado AVAC. Vamos também investir num novo software, que nos permi- tirá melhorar muito as nossas respostas aos clientes. Possibilitar-nos-á orçamentar mais rapidamente, dar seguimento a encomendas de forma mais célere, ter um melhor controlo logístico. Os nossos clientes terão também um login e uma password para aceder direta- mente ao software, onde poderão consultar orçamentos, encomendas, faturas e conta-corrente. Temos também neste momento em desenvolvimento uma app para que os instaladores possam, de uma forma muito simples e intuitiva, dimensionar uma instalação de pavimento radiante. Também é nossa intenção efetuar uma maior divulgação do software que a Thermosite desenvolveu, para apoio ao dono de obra na decisão da melhor solução de climatização e água quente sanitária. Qual a importância da assistência técnica a nível de produtos, instalações e projeto? A assistência técnica foi e será a nossa aposta n.º1. Os nossos colaboradores têm sempre como prioridade a resolução de algum problema técnico que possa surgir nos produtos. Para isso, temos uma política de formação interna, que nos permite adquirir competências sobre toda a nossa gama. A nível de peças, efetuámos um estudo muito rigoroso das mesmas e dos consumíveis que o mercado mais consome, o que nos permite ter um stock controlado e garantir uma entrega rápida ao cliente. AThermosite está presente de norte a sul dopaís: Porto, Lisboa e Algarve. É muito importante esta presença geográfica, para cobrir todo o território nacional? Que dificuldades emais-valias destaca no trabalho in loco? Com que constrangimentos maiores se deparam? Desde início foi objetivo da Thermosite trabalhar a nível nacional e ilhas. Tivemos, desde sempre, consciência que a proximidade do material ao cliente é um fator decisivo na hora da compra, por isso, temos armazéns no Porto (Maia), em Lisboa (Vialonga) e no Algarve (Algoz). Os clientes podem solicitar a entrega ou levantar os equipamentos nestes armazéns. Como antevê até final do ano o desempenho domer- cado AVAC em Portugal e que desafios se colocam também à Thermosite neste contexto económico em que vivemos? Em minha opinião, o mercado do AVAC foi durante este período de pandemia alavancado no consumo domés- tico para edifícios residenciais. Portugal precisa agora de implementar o Plano de Recuperação e Resiliência de uma forma integrada, para que todos os intervenientes sejam envolvidos (promotores, projetistas, distribuidores, instaladores, donos de obra). Certamente o investimento público vai surgir na reabilitação de muitos edifícios. O futuro será promissor e a Thermosite está todos os dias a trabalhar para fazer parte desse futuro como um distri- buidor de equipamentos de climatização e água quente sanitária em quem se pode confiar. n Temos neste momento em desenvolvimento uma app para que os instaladores possam, de uma forma muito simples e intuitiva, dimensionar uma instalação de pavimento radiante