BF2 - iALIMENTAR

conseguir assegurar a competitividade do preço praticado nas lojas AeF. Fale-me um pouco do novo cartão de fideliza- ção lançado pela Aqui é Fresco e que pretende promover a proximidade com os clientes e consumidores. Queríamos tornar a experiência dos nossos clien- tes ainda mais próxima, por isso apostámos numa relação a longo prazo, com benefícios para ambas as partes. Para além de reforçar a ligação com os consumidores irá, também, facilitar todo o processo de compras. Os portadores do cartão – disponí- vel em formato digital ou físico – irão ter acesso a campanhas e promoções exclusivas, através de descontos diretos, acumulação de valor em cartão ou cross-selling, em que o saldo disponível pode ser utilizado em qualquer loja aderente de norte a sul do País. De fácil utilização, o cartão apenas implica indicar o nome e número de telemóvel associado, ou apresentá-lo fisicamente caso tenha optado por esse modelo. O seu registo é gratuito, efetuado na hora em qualquer loja aderente ou online. A proximidade e o contacto comos consumido- res, apesar do crescimento do digital, continua a ser uma bandeira que as empresas, na sua opinião, devem apostar? Sim, sem dúvida nenhuma. O crescimento digital é uma das consequências da atual crise provocada pela pandemia, no entanto, a revalorização do comércio de proximidade também. Sabemos, por isso, que uma das caraterísticas diferenciadoras deste tipo de negócio é o contacto com os consumidores, essen- cial na confiança dos nossos clientes. Além do mais, é também visível o facto de as relações de proxi- midade começarem a assumir uma importância ainda maior, sobretudo face ao isolamento a que muitos se viram obrigados. Por fim, gostava de saber que desafios tempela frente a rede Aqui é Fresco para os próximos anos e que objetivos no País tencionam alcançar? Temos a intenção de continuar a crescer, tanto em aumento do número de aderentes, como no volume de negócios. Um dos principais desafios é, com toda a certeza, a modernização na era digi- tal, mas acreditamos estar no caminho certo. Ao longo do corrente ano, e de acordo com a evolução do mercado e consequentemente da pandemia, vamos continuar a trabalhar numa estratégia de crescimento sustentada, ajustar sortidos existentes e estar atento às mudanças da era pós-Covid-19, pois estas mudanças vieram para ficar. n